Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить Вам больше возможностей при использовании сайта

Необходимый инструмент для любого бизнеса, где клиенты действительно имеют значение

AirVote® помогает с легкостью получить и анализировать в режиме реального времени отзывы от Ваших клиентов

Необходимый инструмент для любого бизнеса, где клиенты действительно имеют значение

AirVote® помогает с легкостью получить и анализировать в режиме реального времени отзывы от Ваших клиентов
С чего начать в AirVote
Три простых шага, чтобы начать использовать AirVote
1
Выберите вопросы и настройте свой аккаунт
Давайте начнем с вопросов, которые вы хотели бы задать своим клиентам.
Не стесняйтесь использовать те, которые мы подготовили заранее.
Вы всегда можете изменить, добавить или удалить вопросы позже
Выбрано вопросов:
2
Напечатайте вопросы на стикерах и разместите в расположении Вашего бизнеса
3
Соберите голоса клиентов и проанализируйте данные
Преимущества использования AirVote
Отзывы клиентов в режиме реального времени
Мнения клиентов мгновенно передаются владельцу на панель управления.
Взаимодействие одним касанием
Все, что нужно вашему клиенту, чтобы оставить голос, - это открыть камеру телефона.
Отзывы
После голосования клиент может оставить анонимный комментарий или написать обзор в социальной сети.
Легко запустить и использовать панель аналитики
Зарегистрируйте свой бизнес и начните анализировать ваших клиентов за 10 минут или меньше
Глубокий анализ данных обратной связи
Полученные вами данные могут быть отфильтрованы и обработаны различными способами для вашего полного понимания.
Бесплатные планы для начинающих пользователей
Если вы получаете менее 50 вопросов в месяц, вам не нужно платить за него
Часто задаваемые вопросы
Мой бизнес уже есть в Google и TripAdvisor. Для чего мне нужен AirVote®?

Большинство таких сервисов создают внешний имидж компании. AirVote® же является внутренним инструментом. С его помощью Ваши клиенты могут сообщать Вам о проблемах по мере их поступления, что дает возможность исправить мелкие недостатки до того, как они превратятся в большие проблемы.

Будут ли мои клиенты действительно оставлять отзывы? Ведь в Google/TripAdvisor их не так много.

В популярных платформах для отзывов пользователям нужно зарегистрироваться, установить приложение, вводить личные данные, писать комментарии… Отзывы видны всем, включая круг общения человека. Именно поэтому, по статистике, лишь 2% клиентов заходят на Google/TripAdvisor, чтобы оставить свой отзыв. Как правило лишь тогда, когда они очень довольны либо очень рассержены. Вы наверняка хотите собирать критические отзывы до того, как они попадут на внешние платформы. AirVote® в этом поможет. Оставляя анонимный отзыв на ходу путем сканирования QR-кода, Ваши клиенты могут быть честными об уровне своей удовлетворенности. Наши реальные данные показывают, что клиенты действительно оставляют отзывы — достаточно часто, чтобы уловить хорошую или плохую тенденцию.

Многие люди не знают как сканировать QR-код и что это такое, а у многих даже смартфоны не могут сканировать QR-код. Неужели AirVote® не имеет никакого смысла для них?

Вы правы — такие клиенты не смогут оставить отзыв с помощью AirVote®. Но ведь они и с меньшей вероятностью пойдут оставлять отзыв на Google/TripAdvisor и другие сайты, чтобы испортить Вам репутацию. Таким занимается, как правило, более технически подкованная аудитория. И они, скорее всего, будут знать, как сканировать QR-код.
Также, вам совершенно не нужно 100 отзывов о том, что у Вас грязные уборные. Если Вы регулярно просматриваете панель AirVote®, достаточно будет и нескольких отзывов, чтобы увидеть проблему или общую тенденцию

Другие вопросы
Получить нашу презентацию
Загрузите этот PDF-файл с подробным описанием всех преимуществ AirVote, чтобы поделиться со своей компанией