AirVote dans un aéroport
AirVote dans un aéroport
“AirVote peut être utilisé pour mesurer l'expérience client à chaque point de contact du client : du parking à l'avion.”
Tyler Miller, Deputy Director, Corpus Christi International Airport
Placez-les n’importe où dans le terminal
Placez-les n’importe où dans le terminal
Avantages:
- Chaque réponse indique l’emplacement exact
- Alertes en temps réel (facultatif)
- Rapports de tendances graphiques
Placez-les dans chaque cabine de toilettes
À l’intérieur de chaque cabine de toilettes
Clients des aéroports:- give feedback
- see service history
Services terminaux:- services logistiques
(facultatif)
Clients des aéroports:- give feedback
- see service history
Services terminaux:- services logistiques
(facultatif)
Avantages:
- Placez des QR Smileys® dans chaque box:
- garantit un volume de réponses élevé
- garantit des réponses spécifiques et utiles
- Montrer l’historique des services permet de gérer la perception de vos clients : de frustrés 😬 à serviables 👐
- L’enregistrement des services est facultatif et peut être désactivé
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