Ihr Gäste-Feedback:
Anonym und ungefiltert in Echtzeit

Ihr Gäste-Feedback: Anonym und ungefiltert in Echtzeit

Platzieren Sie diese in den öffentlichen Bereichen Ihres Hotels

Platzieren Sie diese in den öffentlichen Bereichen Ihres Hotels

Vorteile:

  • Jede Antwort verweist auf den genauen Standort
  • Grafische Berichte kennzeichnen Problembereiche
  • Feedback auf einer Live-Karte: Vergleich von Immobilien
  • Bietet Ihren unzufriedenen Gästen einen bequemen Ort, um sich Luft zu machen – abseits der sozialen Medien

Innerhalb jeder Toilettenkabine in Ihren öffentlichen Bereichen


Innerhalb jeder Toilettenkabine in Ihren öffentlichen Bereichen

Hotelgäste:
  • Feedback geben
  • siehe Servicegeschichte
Hausmeisterteam:
  • Protokolldienste
    (optional)
Hotelgäste:
  • Feedback geben
  • siehe Servicegeschichte
Hausmeisterteam:
  • Protokolldienste
    (optional)

Vorteile:

  • Platzierung von QR-Smileys® in jeder Kabine:
    • garantiert ein hohes Antwortvolumen
    • garantiert konkrete und hilfreiche Antworten
  • Die Anzeige des Serviceverlaufs hilft Ihnen, die Wahrnehmung Ihrer Gäste zu steuern: von frustriert 😬 bis hilfreich 👐
  • Die Dienstprotokollierung ist optional und kann ausgeschaltet werden

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Haben Sie weitere Fragen? Wir stehen Ihnen gerne für Rückfragen zur Verfügung!