Patienten-Feedback:
Anonym und ungefiltert in Echtzeit

Patienten-Feedback: Anonym und ungefiltert in Echtzeit

“Ihr Geschäftsmodell ist genial und viel einfacher und benutzerfreundlicher als jede der bestehenden Plattformen für Patientenerfahrungen, die wir heute im Gesundheitswesen verwenden.”
Dan, CEO eines nationalen Gesundheitsnetzwerks

Platzieren Sie diese überall in der Einrichtung

Platzieren Sie diese an beliebiger Stelle in der Einrichtung

Vorteile:

  • Ergänzt Ihr aktuelles Patientenbefragungssystem
  • Anonym – keine Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre
  • Jede Antwort verweist auf den genauen Standort
  • Grafische Berichte kennzeichnen Problembereiche
  • Feedback auf einer Live-Karte: Einrichtungen vergleichen

Innerhalb jeder Toilettenkabine


Innerhalb jeder Toilettenkabine

Patients:
  • Feedback geben
  • siehe Servicegeschichte
Umweltdienste:
  • Protokolldienste
    (optional)
Patienten:
  • Feedback geben
  • siehe Servicegeschichte
Umweltdienste:
  • Protokolldienste
    (optional)

Vorteile:

  • Platzierung von QR-Smileys® in jeder Kabine:
    • garantiert ein hohes Antwortvolumen
    • garantiert konkrete und hilfreiche Antworten
  • Die Darstellung der Service-Historie hilft Ihnen, Ihre Kundenwahrnehmung zu steuern: von frustriert 😬 bis hilfreich 👐
  • Die Dienstprotokollierung ist optional und kann ausgeschaltet werden

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