Patienten-Feedback: Anonym und ungefiltert in Echtzeit
Patienten-Feedback: Anonym und ungefiltert in Echtzeit
“Ihr Geschäftsmodell ist genial und viel einfacher und benutzerfreundlicher als jede der bestehenden Plattformen für Patientenerfahrungen, die wir heute im Gesundheitswesen verwenden.”
Dan, CEO eines nationalen Gesundheitsnetzwerks
Platzieren Sie diese überall in der Einrichtung
Platzieren Sie diese an beliebiger Stelle in der Einrichtung
Vorteile:
Ergänzt Ihr aktuelles Patientenbefragungssystem
Anonym – keine Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre
Jede Antwort verweist auf den genauen Standort
Grafische Berichte kennzeichnen Problembereiche
Feedback auf einer Live-Karte: Einrichtungen vergleichen
Innerhalb jeder Toilettenkabine
Innerhalb jeder Toilettenkabine
Patients:
Feedback geben
siehe Servicegeschichte
Umweltdienste:
Protokolldienste (optional)
Patienten:
Feedback geben
siehe Servicegeschichte
Umweltdienste:
Protokolldienste (optional)
Vorteile:
Platzierung von QR-Smileys® in jeder Kabine:
garantiert ein hohes Antwortvolumen
garantiert konkrete und hilfreiche Antworten
Die Darstellung der Service-Historie hilft Ihnen, Ihre Kundenwahrnehmung zu steuern: von frustriert 😬 bis hilfreich 👐
Die Dienstprotokollierung ist optional und kann ausgeschaltet werden