Ми використовуємо файли cookie для того, щоб надати Вам більше можливостей при використанні сайту

Обов’язковий інструмент для будь-якого бізнесу, де клієнти дійсно мають значення

AirVote® допомагає легко отримувати та аналізувати відгуки в реальному часі від ваших клієнтів

Обов’язковий інструмент для будь-якого бізнесу, де клієнти дійсно мають значення

AirVote® допомагає легко отримувати та аналізувати відгуки в реальному часі від ваших клієнтів
Як стартувати з AirVote
Три простих кроки, щоб почати використовувати AirVote
1
Виберіть питання та налаштуйте свій аккаунт
Почнемо з питань, які ви хочете задати своїм клієнтам.
Сміливо використовуйте питання, які ми заздалегідь підготували.
Ви завжди зможете змінити, додати або видалити питання
    Обрано запитань:
    2
    Роздрукуйте питання на наклейках та розмістіть на своїх місцях
    3
    Зберіть голоси клієнтів та проаналізуйте дані
    Переваги використання AirVote
    Відгуки клієнтів у реальному часі
    Думки клієнтів миттєво передаються на панель моніторингу
    Взаємодія одним дотиком
    Щоб ваш клієнт залишив голос треба лише відкрити камеру телефону
    Відгуки
    Після голосування клієнт може залишити анонімний коментар або написати відгук у соціальних мережах
    Легка в користуванні панель інструментів аналітики
    Зареєструйте свій бізнес і почніть аналізувати своїх клієнтів протягом 10 хвилин або менше
    Глибока деталізація даних зворотного зв'язку
    Отримані вами дані можна відфільтрувати та обробити безліччю способів для ідеального розуміння
    Безкоштовні плани для старту
    Якщо ви отримуєте менше 50 запитань на місяць - ви не платите ні копійки
    Відгуки
    Після голосування клієнт може залишити анонімний коментар або написати відгук у соціальних мережах
    Безкоштовні плани для старту
    Якщо ви отримуєте менше 50 запитань на місяць - ви не платите ні копійки
    Часті запитання
    Мій бізнес вже є в Google і TripAdvisor. Навіщо мені AirVote?

    Більшість таких сервісів створюють зовнішній імідж компанії. На противагу їм AirVote є внутрішнім інструментом. З його допомогою Ваші клієнти можуть повідомляти Вам про проблеми з надходженням нових, що дає можливість усунути дрібні недоліки до того, як вони перетворяться у великі проблеми.

    Чи будуть мої клієнти дійсно залишати відгуки? Адже в Google/TripAdvisor їх не так багато.

    У популярних платформах для відгуків користувачам потрібно зареєструватися, встановити додаток, ввести особисті дані, писати коментарі… Відгуки видно всім, включаючи коло спілкування людини. Саме тому, за статистикою, лише 2% клієнтів заходять на Google/TripAdvisor, щоб залишити свій відгук. Як правило лише тоді, коли вони дуже задоволені або дуже розсерджені. Ви напевно хочете збирати критичні відгуки до того, як вони потраплять на зовнішні платформи. AirVote в цьому допоможе. Залишаючи анонімний відгук на ходу шляхом сканування QR-коду, Ваші клієнти можуть бути чесними про рівень своєї задоволеності. Наші реальні дані показують, що клієнти дійсно залишають відгуки – досить часто, щоб вловити хорошу чи погану тенденцію.

    Багато людей не знають як сканувати QR-код і що це таке, а у багатьох навіть смартфони не можуть сканувати QR-код. Невже AirVote не має ніякого сенсу для них?

    Ви маєте рацію – такі клієнти не зможуть залишити відгук за допомогою AirVote. Але ж вони і з меншою ймовірністю підуть залишати відгук на Google/TripAdvisor і інші сайти, щоб зіпсувати Вам репутацію. Таким займається, як правило, більш технічно підкована аудиторія. І вони, швидше за все, будуть знати, як сканувати QR-код.
    Вам зовсім не потрібно 100 відгуків про те, що у Вас брудні вбиральні. Якщо Ви регулярно переглядаєте панель AirVote, досить буде і кількох відгуків, щоб побачити проблему або загальну тенденцію

    Інші питання
    Отримати нашу презентацію
    Завантажте цей PDF-файл з докладним описом всіх переваг AirVote, щоб поділитися в своїй компанії