Il feedback degli ospiti:
Anonimo e non filtrato in tempo reale
Il feedback degli ospiti: Anonimo e non filtrato in tempo reale
Posizionate queste nelle aree pubbliche dell’hotel
Posizionate queste nelle aree pubbliche dell’hotel
Vantaggi:
- Ogni risposta indica la posizione esatta
- I report grafici segnalano le aree problematiche
- Feedback su una mappa in tempo reale: confrontare le proprietà
- Offre agli ospiti insoddisfatti un luogo confortevole per sfogarsi, lontano dai social media
All’interno di ogni cabina dei bagni delle vostre aree pubbliche
All’interno di ogni cabina dei bagni delle vostre aree pubbliche
Visitors:- dare un feedback
- vedere la storia del servizio
Squadra di pulizia:- servizi di log
(opzionale)
Visitors:- dare un feedback
- vedere la storia del servizio
Squadra di pulizia:- servizi di log
(opzionale)
Vantaggi:
- Collocazione di QR Smileys® all’interno di ogni bancarella:
- garantisce un elevato volume di risposta
- garantisce risposte specifiche e utili
- Mostrare la storia dell’assistenza aiuta a gestire la percezione degli ospiti: da frustrati 😬 a disponibili 👐
- La registrazione del servizio è facoltativa e può essere disattivata
| | | | 
