Les commentaires de vos invités:
En temps réel, anonyme et non filtré

Les commentaires de vos clients : anonyme et non filtré en temps réel

Placez-les dans les zones publiques de votre hôtel

Placez-les dans les zones publiques de votre hôtel

Avantages:

  • Chaque réponse indique l’emplacement exact
  • Des rapports graphiques signalent les zones à problèmes
  • Commentaires sur une carte en temps réel: comparez les propriétés
  • Offrez à vos clients mécontents un endroit confortable pour se défouler, loin des médias sociaux

À l’intérieur de chaque cabine de toilettes dans vos espaces publics


À l’intérieur de chaque cabine de toilettes dans vos espaces publics

Visitors:
  • give feedback
  • see service history
Équipe de conciergerie:
  • services logistiques
    (facultatif)
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Équipe de conciergerie:
  • services logistiques
    (facultatif)

Avantages:

  • Placez des QR Smileys® dans chaque box:
    • garantit un volume de réponses élevé
    • garantit des réponses spécifiques et utiles
  • Montrer l’historique des services permet de gérer la perception de vos clients : de frustrés 😬 à serviables 👐
  • L’enregistrement des services est facultatif et peut être désactivé

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